秦风鼓舞关中貌,再赋动能新传祺。9月16日,广汽传祺售后零部件西安分仓库举行了盛大的开业典礼,广汽传祺、广汽商贸领导、及销售店代表等来宾共同出席了开业典礼,见证了广汽传祺售后服务体系建设的又一里程碑。 从2010年1月在广州建立首个分仓库,广汽传祺售后零部件仓库的建设步伐陆续踏入郑州、杭州、沈阳、成都、济南、宜昌、新疆,如今,它又迈入了古都西安。广汽传祺西安分仓库是广汽传祺在西北区域重要的分仓库,主要服务于西北区域陕、甘、宁、青、新疆、内蒙等省份客户。 西安仓筹建完毕以来,交出了一份又一份满意的答卷:仓库零件存储约7800种,每日发运约行数600行,月销售金额超过1100万。覆盖西北区域51家销售店,西北区域平均时效从原先3.5天缩短至2.7天,次日达店数由开业前0家增加到14家。西安零部件仓库的建立及运营,有效缩短了西北区销售店的配送时效,也提升了客户体验满意度。 开业仪式上,广汽传祺汽车销售有限公司客户服务部部长宋云峰,广汽商贸有限公司总经理助理吕国杰,向在场的来宾就广汽传祺及其售后零部件服务等工作,进行了精彩的致辞。广汽传祺汽车销售有限公司首席客户服务官张元金之助以及广汽商贸有限公司总经理助理吕国杰联合为醒狮点睛,点睛完毕的狮子神采奕奕,“吐瑞”对本次开业活动送上了祝福寄语,祝福仓库开业大吉;同时它也为现场的来宾送上了精彩的舞狮表演。金剪刀落,剪开传祺售后服务体系建设的新章节。 客户服务部零部件科科长赖雄辉和广州广汽商贸物流有限公司总经理陈晓朝先生上台进行安全协议签署仪式;仓库工作人员以饱满的热情、高昂的斗志,进行了安全宣誓,表达致力于为客户提供贴心、便捷的汽车零部件服务,为不断超越客户的期待而努力奋斗的工作愿景。锣鼓声鸣,舞狮雀跃,精神饱满的车队在来宾的喝彩中出发,奔赴向更美好辉煌的明天。 广汽传祺作为民族优秀品牌代表,始终秉承服务至上理念,想客户所想,急客户所急,追求打造最好的服务。未来,广汽传祺将继续践行“中心仓+分仓库+省级仓库”的规划布局,为构建覆盖全国的高效零部件配送体系,不断提升客户满意度而不懈奋斗。 编者注:哪家车企的品质更优、服务更优,他们就能走得更远,得到更多消费者的青睐!在J.D.POWER2019中国汽车售后服务满意度调查研究(CSI)荣获中国自主品牌第一名、2019年度中国汽车客户之声榜单荣获“售后服务标杆品牌奖”、2019中国汽车服务金扳手奖(服务创新奖)的广汽传祺,在渭南高新区设立了售后零部件全国第9个分仓库——西安仓库,为陕西车主的服务时效将更加缩短! 来源:安平评车 |
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