中国重汽销售部隆重召开2017年中营销工作会议，总结营销体系上半年重点工作推进情况，谋划下一步市场突破的核心思路和重要举措，决战、决胜2017。

中国重汽副总裁刘培民出席会议，并做重要讲话。刘培民对销售部目前已经涉及的和将要实施的营销新举措进行了深入解读。他强调，中国重汽积极探索“主机厂、平台公司、区域经销商”三方合作新模式，目前已与多家全国主流“互联网+物流”平台公司建立起战略合作关系，下一步将会实现“智慧重汽”数据、服务站信息、广告类投放、金融服务、销售业务等与平台的有机接轨，并推行不停车服务的社会化，打造一个共存共荣的大型生态圈。针对“智慧重汽”新增“口碑客”等模块，刘培民要求各分公司首先要认真学习、深刻领会，然后培训经销商，使之迅速发挥出辐射作用;针对与无车承运人的合作，要求与营销网络发展计划紧密结合起来，充分发挥线上线下的双重优势;针对CRM客户管理系统，要求将4000余家大客户纳入CRM中，每家大客户都要匹配责任经销商，实现营销工作的透明化、高效化。

会上，销售部总经理张晓东作了题为“超五分 争创营销新辉煌，牢基础
持续提升再发展”的工作报告。今年上半年，物流业接续去年末高位态势，工程领域复苏回暖，重卡行业整体形势呈“爆发”状态，销售部取得了多年来历史同期最好成绩。

上半年，销售部主要经营指标实现翻番式增长，实现订单同比增长103%、出库同比增114%、回款同比增111%。出库数增幅预计约高出行业50个百分点。牵引车同比增达162.76%，增幅高出行业63个百分点。整体市场占有率达到13.53%，同比提升了2.92个百分点。各分公司普遍表现良好，其中海南、昆明、贵阳、北京、成都等十家分公司已完成全年3分工作指标，为销售部超额完成全年营销任务奠定了坚实的基础。

张晓东充分肯定了上半年所取得的成绩。他指出，通过强化内部竞争氛围，销售部团队战斗力大幅提升;经销网络能力的日益提升确保了自卸车、搅拌车市场占有率的高位稳定;对牵引车细分市场的精准把握促进了销售结构日趋平衡，牵引车占比达到49.18%，已成为销售部第一销量支撑;宣传推广推陈出新，频频占据行业头条;针对大客户的公关与维护，已形成市场风向标;实施全生命周期、全价值链、全过程的“三全服务”有效提高了客户粘性，不停车服务则引领行业进入服务新高度，成为非常有利的竞争点;汽车金融不断完善，对销售起到有力地支持作用;管理理念不断创新，经营质量得到不断提高。

张晓东对下半年的市场形势进行了客观分析，并明确了下半年的三个台阶的工作目标。张晓东强调，上半年虽成绩斐然，但下半年仍任重道远。销售部全体员工要统一思想认识，要对争创销量新辉煌充满信心，直面差距充分挖掘自身潜力，在接下来的六个月里，快马加鞭，乘势而上，继续保持强盛的发展势头，创造出属于自己的、属于销售部的新辉煌。

为能够顺利实现年度经营最高目标，销售部对下半年的工作做出全面部署并提出具体要求，一是根据市场竞争的需要对内部机构进行适应性调整。二是针对细分市场实施精准营销，加强生态圈建设。三是积极探索互联网业态下的营销创新，在总结经验、教训的基础上，随时关注行业发展动向。四是持续推动大客户开发工作，继续严格贯彻落实“三个一”大客户经理责任制。五是强化主动服务，继续推进服务网络的规划和提升工作，继续完善“不停车服务”模式，加强备件投放，落实质量问题督导责任制，研究用户服务“痛点”，制定服务促销方案，使服务与营销更为有机地结合。六是提升金融服务，加强金融支持，同时进一步加强汽车保兑仓业务的风险防范。七是加强资源管控，提高经营质量。

在本次年中工作会议上，销售部副总经理魏福平作“上半年售后服务工作报告”。魏福平通报了各项服务指标的完成情况，以及服务网络建设、不停车服务政策执行情况、“全生命周期”服务模式的试点情况等七项重点工作的完成情况，分别指出了存在的不足和改进项目，并针对目前服务工作提出了具体要求。

在本次会议上，销售部还对2016年度8名劳动模范进行了表彰。