傍晚5点，仓库拣选员李华正想问问旁边的同事下班去哪儿，抬起头忽然想起，在这个偌大的仓库内AGV机器人正井然有序地穿梭着，从前整齐的人工流水线现在7个操作台便取代了，要跟最近的同事说句话，对方也不见得能听清楚了。

李华从事拣选工的工作已经2年，他说，在这个3500多平方的仓库里，原来有40位同事，现在一天的拣选任务7人便能完成，曾经朋友圈步数每日超2万现在常常垫底，这一切都源于上海苏宁AGV机器人仓的投入使用。

(AGV托盘机器人)

经过半年多的试运营和筹备，上海苏宁机器人仓在11月初正式上线，200组机器人首次承载双十一海量订单高强度作业。12月1日凌晨，新重整的一间3500平方仓库又新增70组机器人，并正式开启机器人与托盘的全新组合，“变身”为AGV托盘机器人，主力应用3C商品整件以及大批量的搬运。

每日出货量大且SKU多，是电商仓储的一大特点。以往仓库的3C整件商品主要依赖电动液压搬运车来实现搬运，不仅要配置专门的设备与人员，还要在仓库内规划行车动线，留足工作区域。机器人与托盘的搭档，大大提高整件商品的上架效率。同时，根据作业要求的变化随时增减机器人数量，真正的为仓储引入了柔性管理。

(运载整件的AGV托盘机器人)

(运载小件、拆零商品的AGV货架机器人)

“AGV托盘机器人，整件商品拣选效率超过10倍人工，拣选准确率可达99.99%以上。相对于之前驼运小件商品货架的AGV机器人，托盘机器人载重量可达800公斤，相当于一次性能扛住200个电脑显示器。”苏宁物流相关负责人介绍说。

目前来看，上海苏宁机器人仓针对3C全品类商品已经真正实现“货到人”拣选。接到订单指令后，机器人到指定货位驼起托盘送达操作台，像李华一样的拣选人员只需根据显示屏和播种墙电子标签的提示，拣取相应数量的商品放入订单箱。

据悉，上海苏宁AGV机器人仓正在不断扩充作业面积，计划实现美妆、母婴、服装等更多品类仓储的机器人化，现有的270组机器人完整运营后将达到1000组，成为华东也是全国最大的机器人物流基地。

此外，苏宁物流在武汉、济南两个城市也启动机器人仓库的筹建，预计明年初将陆续上线运营。苏宁物流布局全国，真正建造中国最大的机器人仓库群，进一步探索智慧物流的多元运营模式。