“工业4.0”算得上2015年德国向全球制造业最成功的一次概念输出，也是制造业面对互联网大潮的顺势而为。国务院常务会议审议的“中国制造2025”明确提出，要顺应“互联网+”的发展趋势，以信息化与工业化深度融合为主线，打造工业互联网，强化工业基础能力，提高工艺水平和产品质量，推进智能制造、绿色制造。德国工业4.0、中国制造2025、美国先进制造/工业互联网已经成为全球制造业转型升级的重要标志。

家电作为制造行业中最早进行互联网化改革的行业，家电“智造”早已提出，家电制造企业希望从生产的各个环节找到升级的可能，以海尔、海信、长虹为代表的家电制造企业正在建设符合互联网化的新生产线，对原有产线进行升级改造。智能化、定制化生产转型不断被各个企业用不同形式进行探索。

中国制造2025的大胆尝试

“全程可视化互联工厂”就是海尔对于“中国制造2025”的重大尝试。继沈阳、郑州后，海尔又一家全程可视化互联工厂在广东佛山投产，主要用于洗衣机产品的智能化、定制化生产。

在走访海尔佛山互联工厂时发现产线上工人数量有限，更多的是自动化机械在运作。从来料进料到核心零件制造，从组装成型到进水检测，从整机搬运到装箱下线，几乎全部由机器自动实现，人工参与度低，自动化程度很高。但青岛海尔波轮洗衣机总经理李洋却表示，这工厂里看到的仅仅是可视化互联工厂的一部分，只是表象，这部分相当于德国工业3.0水平，而真正称得上4.0的部分看的并没有那么直观。

工业4.0或者说中国制造2025其实都是制造业的一次大升级，其本质是通过众创定制将用户碎片化需求进行整合，让工厂生产由为库存生产到为用户创造服务。产品从设计到制造完成，用户是全流程参与的。

全球各地的用户通过PC、手机等终端可以实时看到生产信息，比如何时排产、何时上线等，并看到核心模块的供应商信息，以及安全、噪音等方核心质量信息等，将生产工厂全面透明化，这在全球洗衣机行业还是首次。通过这种功能的转变，让产品的购买者变成了产品的创造者。每一个用户对于生产创造的全流程都是可视化的。而实现用户与工厂间互动的平台就是“众创汇”。

“众创汇”是李洋在介绍海尔可视化互联工厂时提到最多的一个词，他认为这条看不见的线才是互联工厂的根本。以“众创汇”为核心的定制生产不论是对海尔还是对用户的意义都同样重大。

对于海尔而言，这种用户参与到设计中、参与到创意中的做法让海尔可以清晰的掌握市场的需求。与以往产品创造的过程不同，以往生产由海尔自己的设计、研发人员主导，生产的产品你不一定完全契合用户需求，而现在由用户定制，生产出的产品一定是用户需要的，用户已经购买的，所以对于企业实现“零库存”是非常有利的。

对于用户而言，以往只能在有限的产品中选择自己最喜欢、最适合的产品，但即便是最适合的产品与用户的需求肯定存在着这样那样的出入，而现在完全由用户主导，参与定制，用户自己决定自己需要的产品，这样生产出的一定是完全契合用户需求的。