众创并不是对用户的单独定制 在人人创客的前提下,“不变模块”的研发也不是有海尔人自己创造的,这部分部件也是由网友的意见汇总集结而成。 众创的初期收集到的意见肯定是碎片化的,海尔互联工厂需要将这些需求聚集起来。当某一种功能被许多用户提及,或者某一个方案得到大规模认可,这中解决方案就可能成为可执行方案。 目前,如果某种方案能够得到一到两万个用户的认可,就可以成为不变模块进行生产,随着互联工厂生产能力的提升,未来可能有一千或者五百的认可就能够成为模块进行生产。因此即便是“不变模块”同样是众创的结果。前段时间海尔推出的“免清洗洗衣机”就是众创的成果,通过用户提出需求海尔进行改进推出了这种不用清洗,洗衣机内筒可长期保持清洁的产品,推向市场后很快得到认可。 众创不仅仅针对独立的个体用户,区域用户的需求也很重要。所谓区域用户,大多是海尔的区域经销商,他们对于当地消费者的需求更加了解,而且已经收集、归结了许多用户的使用意见,他们可以通过包销生产的方式进行定制。 目前区域化定制产品全部是互联工厂和客户做好事先约定,在功能和生产数量上都已经签订合同,并确定对赌契约,所有的定制产品全部由这些区域经销商负责销售,同时他们也拿到这一区域的代理权。这时,海尔的经销商也成为了“创客”之一。 在海尔提出“人人创客”企业理念后,海尔进入了深层次企业改革,这一改革包括了企业架构、企业制度、生产体系等等各个方面,不仅要将每一个海尔员工变成独立的创客和小微企业,还积极的纳入更多的外部资源。 在海尔这个大的创客平台上,既包括了集团内的员工,即“在册创客”,也包括集团外的合作伙伴,即“在线创客”。两类创客同样能够在这个平台上为海尔带来价值,当然也可以在这一平台上获得利益。 海尔的互联网转型涵盖了两大领域,对外是七大“智慧生态圈”,为智慧家庭创造硬件和软件服务。对内是“全程可视化互联工厂”,完成人人创客式生产,布局中国制造2025。 现阶段家电制造企业的转型升级受到改造成本高、产生效益慢、组织架构难以变动的诸多因素影响,制造业的物联网化并不顺利,而且对于制造业而言,还没有一个已经被证明的可以成功的升级道路出现,所以大部分企业还处于观望阶段。海尔互联工厂就目前而言也属于探索、尝试阶段,需要时间证明其正确性,如果这种定制化改造能够获得认可,其有可能作为中国制造业的范本推向全行业。 |
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