从规模生产到规模定制

国家统计局数据显示，2014年中国家用电器行业主营业务收入14139.1亿元，同比增长10.0%；利润总额931.6亿元，同比增长18.5%；税金总额475.8亿元，同比增长21.5%。

但产业在线的总经理杨洁同时指出，从2010-2014年细分行业的五年复合增长率来看，整个“白电”也就是“空、冰、洗”的五年复合增长率也就是在4.8%左右。美的集团董事长方洪波更认为，中国的家电，尤其是白色家电，跟世界产业的差距不是在缩小，而是在拉大。

“过去30年高速发展的前提条件没有了，在可以预见的未来中国GDP增长都是个位数，也就是我们说的新常态。过去中国家电行业大规模、低成本的商业模式开始失效了，而且随着移动互联的出现，家电界限将变得越来越模糊。”在方洪波看来，在新常态下中国家电企业的经营思路和方法都需要调整。

“以我们亲身实践来看，整个东南亚只有新加坡的工资比我们高，内地一般管理人员的工资跟我国台湾地区持平，中层管理人员已经高过日本，高级人才的收入水平已经跟美国接轨，所以已经基本没有成本优势。”方洪波说。

GMCC美芝总经理向为民认为，在行业低潮时期，家电业要从追求高速数量型的增长向集约化的经营去努力。“这个阶段海尔想从原来的单一的生产家电卖家电这么一个单边市场的模式，转化成双边的或者叫多边的平台化模式。”海尔集团董事局副主席、轮值总裁梁海山对记者表示，U+智慧平台加上升级改造的智慧工厂，就是海尔的工业4.0探索。

据了解，目前海尔已建成沈阳冰箱、郑州空调和佛山洗衣机、青岛热水器四大互联工厂。海尔家电产业集团副总裁陈录城指出，海尔互联工厂有三个基本特征：第一个是从用户的角度出发，用户全流程的参与，实现用户的个性化定制以及全流程的可视化；第二个特征是实时的互联，从用户到产品的研发到产品的制造，以及到供应商和物流商，全流程全供应链的整合；第三个特征是自动化生产和用户个性化相结合，也就是说由为库存生产到为用户生产的转型。

不过，要做到这种低成本的个性化定制，从大规模制造转向大规模定制，对企业的自动化程度以及组织的创新，乃至于信息平台的智能化都提出了更高要求。就目前的情况来看，单是自动化改造这一项，对于不少家电企业来说就存在诸多现实障碍和问题。