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腾讯内部赛马:微信告别自由生长

  • 2014-6-20 9:07:04
  • 来源:财经杂志

但QQ和微信之间并不是只有错位互补关系,在O2O、社区、游戏等领域,以及“连接一切”的构想上,双方很可能短兵相接。

QQ平台在O2O和电商领域做了很多布局,也正与大众点评、京东等平台积极合作。

在支付环节,对应微信支付,QQ会依附QQ钱包的绑卡能力发展。汤道生认为,O2O拥有巨大的想象空间,微信和QQ都可以进行摸索。

电商分析师李成东比较看好微信在移动电商方面的表现。他认为,QQ和微信最大的差别不是产品形态和用户群,而是微信有公众号平台,大量商户机构以公众号方式接入微信,可与用户发生链接、交互、交易关系,商业化只是在这层社交交互关系上加上交易环节即可。QQ还是比较单一的人与人之间的社交工具,进行商业化的时候有天然不足。

O2O分析师黄渊普亦认为:“QQ重在导流,微信重在社交CRM,对应的是O2O的两个环节,相比而言,微信更加深入。”他预测,QQ守PC,微信、手Q争移动。微信在一二线城市的表现会好于手Q,而手Q在三四线城市也有自己无法替代的优势。

还有一个因素会在QQ和微信的赛跑中成为变量。一位腾讯员工告诉《财经》记者,正如马化腾所言,“微信可能是腾讯国际化的唯一机会”,在腾讯整体战略中的地位更高。

不过,微信商业化也并非一片坦途。之前,广点通与微信订阅号进行了文字链广告内测,结果饱受诟病。参与内测的Wemedia创始人“青龙老贼”公开吐槽广点通没有落实测试公众号的广告管理后台、没有落实广告分成、有不少垃圾广告、没有实现精准营销。而广点通负责人罗征在接受采访时表示,与微信的商业化合作刚刚开始,还做不到精准营销。

一家名为Pinewood的户外品牌创始人张超峰则告诉《财经》记者,他在微信服务号上秒杀区的商品被同一位顾客购买了两次,因微信后台只能设置成每个尺码一件,一个用户下单不同尺码的商品就可购买多件。而秒杀商品一般量很少,多为促销手段,销的越多亏的越多。

张超峰向官方反映,得到的答复是只能等系统升级。诸如此类的小BUG让张超峰感觉,微信商业化还很不成熟,刚刚起步,有很长的路要走。

被公众高期望裹挟前行的微信商业化还存在很多变数。这对于QQ来说未必不是弯道超车的好机会。不管怎样,在移动互联网时代,拥有两匹骏马的腾讯是幸福的。但想要熟练驾驭这两匹骏马也很有挑战,现在虽然各行其道,未来未必不会发生摩擦乃至碰撞。(一川)

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