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员工为什么会产生逆反心理?

  • 2014-5-21 8:28:59
  • 来源:博瑞管理在线

三、公平与信任被毁

员工进公司干活,肯定是先付出再回报,这付出和回报之间一般是有约定的,若是员工感觉到明显的不公,或是通过某几个事件之后,发现老板没什么诚信可言,那么,在员工的心目中,基本的公平得不到保证或是把老板定位成一个骗子时,逆反心理也就自然而然的产生了。

四、管理机制的不匹配

我们不能说老板所使用的管理方式有问题,毕竟以前一直也在用,可能也成功过,只是,员工群体的情况在发生变化,数量在变化,原来是70后80后,现在是90后95后,不同时代背景下的人,价值观和思维模式都有些区别,公司里的管理机制若是没有对应考虑到员工个体的差异,例如依然用管理70后的管理手段来管理90后,自然也会出现90后员工的抵触,及随之产生的逆反心理。

五、规章制度本身的定位

现在稍微有点规模的公司都有各项规章制度,我们所常说的员工不服从管理,主要也就是指员工对公司正式颁布的规章制度不遵守,那么,规章制度究竟是什么,大多数老板把规章制度看成是工作标准,对员工的硬性要求,规章制度里面的文字措辞往往都比较硬,对具体的工作事务如何办理却写的很笼统,对于员工来说,一方面缺少对实际工作的指导说明价值,另一方面对其中的强硬措辞也容易产生反感,从而导致逆反心理。

六、老板本身对规章制定的遵守

老板自己要不要遵守规章制度,这一直就是问题,许多老板一方面强调规章制度是多么严肃多么有必要多么有价值,自己却不遵守,甚至是带头违反,在就会让员工产生一个感觉,看来着规章制度只是用于对付员工,根本就没老板说的那么有价值,否则,老板为什么自己都不遵守。这不就是拿来忽悠员工的东西吗,那我们还傻乎乎的遵守个甚!这就是老板在玩弄我们打工的嘛!这个感觉一出来,自然是要逆反的了。

不管是出于什么原因,导致员工出现的逆反心理,只要是这个逆反心理一出现,往往很难自动消除,反而会逐渐强化,逐渐成为员工对待公司对待管理对待老板的主要心理定位,在这个情况,搞什么规章制度,企业文化,团队建设,精神激励,绩效考核,强化督导等等,统统没有用,在逆反心理的驱动下,员工会认真研究各类管理措施的漏洞所在,敷衍,回避,甚至是主动钻空子!

问题的背后还有问题,导致员工产生逆反心理的因素很多,那么,这一切因素背后根源的原因又是什么呢?根子还是出在老板身上,出于老板对员工的不了解,或者,老板已经习惯了站在自己的角度来看待员工,直接用自己的思维模式来取代员工的思维模式,主观上认为自己是正确的,全面的。而不肯深入的了解研究员工,或者不肯承认自己在管理能力方面存在的问题,拒不改正,或者干脆把责任都推卸到员工身上,这反过来又加剧了员工的逆反心理。(jiao点com)

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