今天，之前一起学车的一个朋友打电话给我，说他准备辞职去现在的工作，我问他为什么要辞职，他说工作得没有激励、感觉很乏味，既没有上升空间，也没有加薪机会，我进一步问他为什么会觉得很乏味？他说因为很长时间以来都做同样的工作，而且是很简单的工作，总结一下，大概就是——周而复始的简单重复。

这人很年轻，在一家美资公司工工厂工作，是厂里基层管理人员，据我的了解，因为是外资公司，比较正规，福利待遇在同行同岗位来讲应该算是比较高的。但是他还是决心要辞职，就是因为工作的枯燥、乏味、单调。事实上，在我看来，工厂里生产类的工作，很多都是单调、乏味的，尤其自1991年科学管理问世后，它将一件产品的生产分成无数道工序，每个人只负责一道工序（这样能最大化提升效率），周而复始的做同样一件事，是人就会觉得枯燥乏味，而且，我觉得长时间的做同一个简单的动作，还会影响人的智商。那么是不是意味着企业应该弃用这种管理方式呢？当然不是。我们认为一个更可取的方法就是将几道工序分给一个小团队，然后这个团队里面要求他们定期轮岗，以增加工作的趣味性。有点类似我们上学时每周转动位置一样。

还有一个方法就是加强对一线基层人员的激励。我们认为企业经营业绩的获取主要来源于市场一线、生产一线，而不是高层领导。要想保持基层员工的忠诚度，一定要让基层员工能够得到充分的支持和帮助。我们在很多企业做过调查，问到企业存在的主要问题，统计结果显示：排在前三个问题中，一定有一个问题，就是“公司缺乏对一线的支撑”。事实上，要想营造一个正面、积极、向上的组织氛围，一定要让基层员工能得到充分地支持和帮助，组织结构的调整也应该以此为核心.

但是，据我们的观察发现，很多企业常常会把激励的重点放在高管上。我们去过的很多国企，他们常常谈节省成本，于是员工工资很难涨上去，而且要多招一个人，流程手续也特别麻烦、时限也特别长，常常是看好的人，到通知人家来上班时，人家已经在新的东家工作很长一段时间了。但是我们却发现他们的高管人员工资却始终居高不下，某企业中层管理人员就向我们“抱怨”说——天天喊控制下面员工的成本，殊不知上面随便一个领导者的工资是下面数十个人的工资，下面的人怎么勒紧裤腿带，只要上面任意来个副总（在大型国企，上级管理部门会定期不定期的往公司安排“副总”，我们曾服务的一家公司就是1个董事长，一个总经理，8个副总），下面就白忙活了。

比如，华为就一直强调“让听得见炮声的人获得更多的利益”。以1996年为例，同是市场部的副总裁，主管销售的月薪大概是2万，而主管职能部门的则是1-1.5万。也就是说主管销售的副总裁离“炮声”更近。

企业里随着年轻员工越来越多，管理的方式肯定不能似以前一样一成不变，企业需要花更多合理的心思、精力、资源使员工（尤其是一线员工）工作得更有趣、更有激情。（Balance）

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