管理故事 在小君每天开车回家的路上,在一个路口不止一次地会看到,一个老先生趁着红灯时穿梭在车阵当中,并且敲着别人的车窗。刚开始小君总担心他会不会是精神异常,不知是否具有攻击性,也不知他会否乞讨钱物,所以第一个反应就是赶紧锁上车门。但几次下来,只看到那个老人在险象环生的街道间游走,即使有驾驶人把车窗摇下来响应他,也只见他简单地说着话,于是小君开始好奇,期待他有一天会来敲自己的车。 终于有一天当红灯闪起,小君的车刚好停在这个老先生面前,他一如小君期待的敲了她的车窗,对着她说:"小姐,要记得系上安全带喔!"然后他就走向下一部车,留下有些吃惊的小君。 当天晚上小君忍不住打电话给朋友提及这段"奇遇",没想到朋友说"啊!我知道,那位老先生姓陈,报纸上曾经报导过此事。一年前,陈先生的儿子在那个交叉路口不幸出车祸死亡,那并非是个大车祸,只是他儿子没有系上安全带,头撞上了挡风玻璃,当场就死了。"这个故事到此真相大白,陈老先生竟然在白发人送黑发人的悲伤情绪之下,还勉强自己站在伤心地,阻止另一个可能的家庭悲剧发生。 管理故事哲理 常见到一些人喜欢分享自己成功的经验,这样的人固然可贵,但肯把自己惨痛教训拿出来持之以恒地警戒别人的人,更值得尊敬。 同时我们也会发现:在现实当中,我们是那么容易误解别人的好意!而事实上,妄度他人动机也正常常是悲剧的根源。作为管理者,对于各方面的反应,应多观察,少下结论。 (红黑) |
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