管理故事

由于整体经济环境低迷，某集团公司今年的效益不佳，业绩大幅下滑。但这并不员工的错，大家为公司拼命工作的劲头一点也不比往年差，甚至大家深知外界环境的恶劣，而更加卖力。

到了年终，董事长有些犯愁了，照往年年终奖金最少要加发两个月，今年怎么算依照公司的财力顶多也只能多给一个月的奖金。让多年以来一直享有丰厚奖金的员工知道，士气不知要怎么样滑落。

总经理也忧心忡忡："就好像给孩子糖吃，每次都抓一大把，现在突然变成两颗，小孩一定会吵。"没过两天，公司里一条小道消息开始流传："由于效益不佳，年底要大量裁员。"顿时，公司内人心惶惶，每个人都在担心自己会被裁掉。最基层的员工想："肯定从下面杀起。"各级主管则想："我的薪水最高，怕是要拿我们开刀。"几天后，总经理宣布："公司虽然艰苦，但大家共渡一条船，再怎么危险，也不愿牺牲共患难的同事，只是年终奖金，决定不发了。"听说不裁员了，员工们心中窃喜，至于年终奖已经不重要，也没有什么期待了。

眼看除夕将至，人人都做好了过一个"穷年"的准备，彼此约好拜年不再送礼。

突然，董事会召集各单位主管开紧急会议。看主管们匆匆上楼，员工们面面相觑，心里七上八下："难道又变卦了？"没几分钟，主管们纷纷冲进自己的部门，兴奋地高喊着："有了！有了！还有年终奖金，整整一个月，马上发下来，让大家过个好年。"整个公司大楼，爆发出一片欢呼。

管理故事哲理

很多领导者为员工老是不满意待遇而困惑。但面对需求"只能涨不能跌"的所谓"真理"，其实管理者并非无所作为。殊不知，就像人对冷热的感知一样，人的需求层次也是可以调解的，要学会"创造"员工的需求层次。激励是科学，更是一门艺术。   （红黑）