坚持把“做正确的事”这一原则放在首位,与此同时,让出色的员工参与进来并授权给他们。 不要试图向你的下属证明他们错了。他们很可能是些聪明睿智的人物,而且对正在做的工作兴趣盎然——特别是那些主动提出建议的员工。你对问题的看法可能跟他们不尽相同,但这并不总是意味着他们就是错的。尽管这听起来有点令人难以置信,但有时的确是你错了。 如果你最终仍然无法赞同下属的观点,那么就客气地如实相告,告诉他们你已经倾听并仔细思考了他们的观点,但这一次决定不予以采纳。向他们说明理由,让他们知道你并非是在指责他们的错误,你之所以不同意他们的看法,只不过是出于善意的明智之举。 不必每场必胜,做到心胸豁达,必要时就接受他们的观点。如果他们不同意你的看法——而且他们占上风——那么就支持他们的观点,正如你在自己占上风时,也会希望获得他们的支持一样。 |