大多数员工都是在工作岗位上,通过和同事、管理者和工作场所其他人的交流沟通进行学习。作为公司的学习领导者,不能忽视这个事实。不同于学习管理系统、专业编写工具、领导力研讨会或评估等领域,为在职培训提供产品的供应商很少,甚至一些教学设计师对这方面有些茫然。现在,我们需要提倡用新的现代化的眼光看待在职培训。2013年的在职培训是怎样的?今后它还会如何发展? 工作海报(打印版本和数码版本):制作包括信息图表和3D画面在内的工作海报,协助员工教授其他人新的流程和步骤。这些海报可以在他们的平板电脑里显示,也可以贴在每个工作小隔间的墙上。 基于视频的在职培训:同事没有必要在同一个场所工作,新员工的教练可以身处任何地方,通过电脑或其他设备上的视频进行联系。当员工尝试接受自己的新职位时,可以经常利用视频的帮助。 小技能的徽章:我们可以将一份工作整体分解为一系列微型技能,当员工掌握一项微技能时,就给予他一枚徽章。不同的同事会专门针对不同的小技能提供帮助。 游戏化:人们会考虑利用一种游戏化的方式进行在职培训,使员工容易获得认可和表扬。例如,当员工顺利习得新的技能时,奖励他们一杯免费的卡布奇诺,同时指导他们的同事也可以获得同样奖励。 可教的技能:企业可以将在职培训技能归入管理者和一线员工的工作说明里。我们能将这些技能分成一些简单的步骤,便于模仿、强化和在绩效审查时进行评估。 在职培训通常是一种混合式学习。一个员工在参加了面对面的座谈会形式的或是e-Learning课程后,都会需要在职培训。这是将所学技能转化为工作行为的关键所在。 |
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