3月30日上午,从甘肃省城兰州召开的甘肃省实施用户满意工程推进大会上传来喜讯,天水锻压机床(集团)有限公司获得“用户满意”先进单位,“液压板料折弯机”产品获得“用户满意产品光荣”称号,董事长总经理吴辉获得“用户满意杰出管理者”,员工朱万才获得“用户满意服务明星”光荣称号。 甘肃省用户满意工程推进大会是为总结2011年度用户工程工作,表彰2011年度甘肃实施用户满意工程的先进单位,研究部署2012年用户工作而召开的一次全省用户满意档次最高的会议。 天水锻压机床(集团)有限公司自2011年以来,狠抓产品质量管理,坚持“质量第一,安全第一”的工作方针;对质量问题、质量事故实行“一票否决、零容忍”;在质量责任追究上不搞人性化;用铁的手腕来抓质量;落实质量手册、程序文件规定要求,严格质量控制,产品质量服务质量较以往取得了巨大提升。 公司坚持“诚信求实、团结进取、开拓创新”的企业精神,提高产品质量,提升服务能力,促使产品质量服务质量上台阶上水平,通过强有力的工作和措施为用户提供满意的产品和服务,在2011年的全省实施用户满意工程中受到了专家和省质量协会的一致肯定,经过公司自评,天水市质量技术监督局推荐,甘肃省质量协会专家组审核和用户调查,认为天水锻压机床(集团)有限公司符合用户满意企业的标准,TSD牌液压板料折弯机符合用户满意产品。最后授予天水锻压机床(集团)有限公司甘肃省用户满意企业;授予TSD牌液压板料折弯机为甘肃省用户满意产品;授予董事长总经理吴辉同志“用户满意杰出管理者”光荣称号,授予销售处售后服务部朱万才同志“甘肃省用户满意服务明星”称号。 |