做企业最难做的不是产品,而是员工的思想工作。在中国,老板做企业的难度远远超出了员工的想象。 中国企业的问题出在哪里呢?作为一个企业咨询顾问,笔者也经常在问自己,企业出问题到底是员工的错,还是老板的错呢?当然,我们不能笼统地说老板有问题,或者说员工有问题。问题的关键在于老板和员工的沟通有问题,思想统一有问题。 为什么中国企业的成功率那么低?因为企业的成功是老板和员工的共同努力的结果。可是,中国企业要么就是老板好,员工不好,最后,员工把企业搞垮;要么就是员工好,老板不好,最后,老板把企业搞垮;要么就是老板不好,员工也不好,相互把企业整垮。所以大多数企业出问题都是老板与员工的合作出问题。 因为毕竟好老板遇上好员工的概率太小了。当老板与员工组合错位时,不是老板要做员工的工作,就是员工需要做老板的工作。当然,老板做员工工作的成功率比员工做老板工作的成功率高得多。所以,大多数企业失败,不是败在项目上,资金上,而是败在合作人身上。 因为现代企业不管是老板也好,员工也好,彼此雇用关系越来越淡薄,合作关系越来越明显。既然是合作关系,那么就是责任同担,利益共享啊!可是,中国教育界也好,社会界也好,他们更多的强调员工利益,却很少强调员工责任。所以导致企业老板必须做到有利益大家分享,有责任自己承担。老板也是人啊!他的能力也是有限的,如果每个员工到企业上班,不问责任,只问收入,那么想象看,老板靠什么发工资呢? 中国企业出问题,多数是利益分配出问题,要么就是老板赚了钱,不愿意分给员工,要么就是员工没有赚钱,也找老板要工资。不管是哪一种问题,最终都会导致企业倒闭。前者是员工严重流失,企业无人再生产。后者是老板负债,企业无法正常运转。因为企业老板与员工的合作,更多地是财力和人力的合作。如果老板出钱,员工不出力,那么企业无法获利。如果员工出力,老板不出钱,那么员工无法卖力。所以老板和员工之间的利益和责任分配不均,就会导致企业倒闭。因此,一家企业要想长期健康发展,老板和员工都必须清楚自己的责任和利益。如果我们只是单一的要求某一个方面做到,而另一面却做不到,那么这种合作无法长期延续下去。 为何现代企业天天招人,人才天天找工作。因为企业的人力成本太高,如果他们招过来的员工不能为企业创造利润,那么企业就会负债经营。所以对于没有责任感的员工,老板是不敢随便使用的。当然,员工也是一样,如果员工到一家企业上班,他们拿不到自己理想的工作,那么员工也无法承担自己的日常开支。 也许是社会压力逼得人们都不得不关注眼前的利益,老板有老板的苦衷,员工也有员工烦恼啊!可是,人们越是有这种想法,相互越不信赖对方,一方担心花了钱做不成事,一方担心做了事拿不到钱。如此心态,谁也不愿意付出,谁也不愿意承担风险,老板和员工之间的合作就难以长久。 因为短暂的合作会导致企业财力和员工智力都在大量地浪费,害怕冒风险却会造成双方都将面临更大的风险。所以,笔者希望老板和员工多换位思考,多体谅对方。主动承担自己应该承担的责任。你享受了多少利益,就必须承担多少责任。老板赚得多,承担的责任更大,员工赚得少,承担的责任自然小。任何一方都不能将责任推给对方,把利益留给自己。否则,企业无法生存。
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